Zákulisí přípravy
Jak tvoříme obsah jednotlivých večerů
Obsah se nepřipravuje jednou provždy. Každý běh se přizpůsobuje textům, které účastníci skutečně používají v práci.
Krok první: sběr vzorových textů
Před každým během posbíráme od přihlášených několik ukázek jejich běžné pracovní komunikace, pokud je chtějí sdílet předem. Nejde o hodnocení, ale o to, aby se první hodina věnovala rovnou konkrétním situacím, ne obecným příkladům.
Pokud účastník text předem nepošle, může jej přinést přímo na místo a pracovat s ním živě před skupinou. Obě cesty se v praxi kombinují a fungují srovnatelně dobře.
Z takto nasbíraných textů pak lektor vybírá typické problémy: dlouhá úvodní souvětí, omluvné formulace, opakování téže informace na více místech e-mailu.
Krok druhý: metoda tří otázek
Každou větu textu prochází stejný test. Co se stane, když tuto větu vypustím? Nese informaci, kterou čtenář nutně potřebuje k rozhodnutí? Dá se totéž říct jinými, kratšími slovy?
Tato metoda se opakuje u e-mailu, elevator pitche i zprávy pro vedení, mění se jen kontext. Právě proto dávají oba večery smysl dohromady: princip je jeden, aplikace se liší podle formátu.
U elevator pitche se navíc přidává čtvrtá otázka: zůstane věta srozumitelná, když ji řeknu nahlas bez přípravy? Psaný text totiž often skrývá souvětí, která se špatně vyslovují.
Krok třetí: šablona, ne návod na míru
Pro zprávu pro vedení a jednoslajdovou prezentaci se během přípravy vykrystalizovala jednoduchá kostra: závěr na první řádek, tři až čtyři podpůrné body pod něj, detaily do přílohy nebo poznámek.
Tato kostra se na semináři nepředává jako univerzální pravidlo, spíš jako výchozí bod, který si každý účastník upraví podle svého oboru. V IT prostředí vypadá stručná zpráva jinak než ve veřejné správě, i když princip řazení informací zůstává stejný.
Proč šablona nefunguje úplně univerzálně
Obor, do kterého text patří, ovlivňuje míru technického detailu, který lze v shrnutí ponechat. Šablona proto slouží jako startovní bod pro úpravu, ne jako hotový vzor k doslovnému kopírování.
Co se mění mezi jednotlivými běhy
Struktura obou večerů zůstává stejná, mění se ale konkrétní příklady a tempo. Skupina se strojírenským zázemím potřebuje jinou ukázku e-mailu než skupina z marketingu. Lektor proto před každým během znovu prochází přihlášené texty a upravuje pořadí cvičení tak, aby na první večer připadly problémy, které se ve skupině objevují nejčastěji.
Tento přístup prodlužuje přípravu, protože se obsah nedá jednou připravit a pak jen opakovat. Zároveň ale znamená, že se na semináři probírají skutečné situace účastníků, ne obecné vzory z učebnice.